9° Seminario de servicio al cliente – Evento Presencial
mayo 15
Evento Presencial
ACERCA DEL EVENTO
La gestión de clientes implica conocer el perfil de los consumidores y las nuevas tendencias para atender a los mismos; la post pandemia, la tecnología, el cambio cultural, las dinámicas organizacionales, son sólo algunos de los factores que hay que tener en cuenta para formar equipos dinámicos que respondan a las necesidades del mercado, de un nuevo consumidor que se transformó en un mundo que cambió y que urge de respuestas eficientes
Dirigido a:
Directivos y Responsables de las áreas comerciales, marketing, servicio al cliente, Recursos humanos que desarrollen estrategias al interior y fuera de la compañía, gestión de canales de atención y en general que dirijan las actividades de relacionamiento con los usuarios, clientes y empleados en las diferentes organizaciones. Responsables de los diferentes canales de contacto con los clientes: Oficinas, Call Center, Web entre otros
Evento Presencial
Fecha: 15 de mayo de 2025
Hora: 8:30 am
Lugar: Calle 93 # 13-24
Edificio Andesco Bogotá.
Inscripciones y Precios
Afiliado
$ 350.000 + IVA
NO Afiliado
$ 450.000 + IVA
Evento Presencial
Fecha: 15 de mayo de 2025
Hora: 8:30 am
Lugar: Calle 93 # 13-24
Edificio Andesco Bogotá.
