En esta segunda versión del Reconocimiento a las mejores prácticas de servicio a usuarios se recibieron 68 postulaciones de 53 prestadores de servicios públicos domiciliarios. ● Se destacaron iniciativas de empresas que adaptaron sus procesos a los cambios requeridos en la atención al usuario durante la pandemia por Covid – 19. Bogotá D.C., 26 de noviembre de …
En multinacionales de países desarrollados, los procesos que abarcan desde la orden de compra hasta el pago pueden costar un promedio de US$12,88 Laura Neira Marciales – lneira@larepublica.com.co Un análisis desarrollado por Suplos aseguró que los procesos financieros de las industrias de oil & gas y de servicios públicos son algunos de los menos afectados …
Fabían Hernández, presidente CEO de Telefónica Movistar, dice que se deben definir usos y aplicaciones antes de la subasta. El 2020 le ha servido a Telefónica Colombia para ampliar su despliegue y adopción de fibra óptica en el país. El cambio de las oficinas a los hogares ha hecho que los 19 millones de clientes …
Natalia Nuñez Vélez – correo@apap.commartes, 24 de noviembre de 2020 El cambio climático es uno de los principales desafíos a afrontar en los próximos años. Para cumplir con las metas trazadas en el Acuerdo de París y los Objetivos de Desarrollo Sostenible, Colombia se comprometió a realizar acciones e inversiones necesarias a fin de reducir …
Además del restablecimiento de las conexiones, las empresas están trabajando en donaciones para apoyar a la comunidad de la isla Mario Chaves Restrepo – mchaves@larepublica.com.co Los tres operadores móviles más grandes, Claro, Movistar y Tigo, anunciaron que ya restablecieron las comunicaciones en la isla de Providencia, afectada gravemente por el paso del huracán Iota. Por el …
El Ministerio definió incluir en el presupuesto de 2021 recursos para apoyar la reactivación económica del sector y ayudarlos en lo digital Ana María Sánchez – amsanchez@larepublica.com.co El ex vicepresidente Germán Vargas Lleras alertó hace pocos días que la crisis del covid-19 ha afectado a los medios de comunicación nacionales, y, principalmente a los regionales, …
Norma de Minminas y la Creg permitirá el cambio gracias a los medidores inteligentes. na norma que alista el Ministerio de Minas y Energía (MME) y la Comisión de Regulación de Energía y Gas (Creg), permitirá que los colombianos puedan escoger al operador que les suministre el servicio de corriente eléctrica. La futura resolución, que …
El sector eléctrico en Colombia ha vivido un gran crecimiento y transformación en las últimas décadas, gracias a la solidez de compañías y el aporte estratégico de entidades relevantes para su consolidación que lo han convertido en referente para todo el continente. Su historia y desarrollo no serían iguales sin organizaciones como XM, la cual …
La nación ascendió nueve posiciones en la reciente edición del índice sobre el tema, que elabora el Foro Económico Mundial. a tarea que el país desarrolla para ponerse a tono en materia de transición energética ya está comenzando a generar los resultados esperados, los cuales son reconocidos a nivel mundial. De acuerdo con el Foro Económico …
El cierre de negocios y la industria golpeó a la empresa, por lo que optaron por un crédito de $24.000 millones para tener liquidez José González Bell – jgonzalez@larepublica.com.co Las empresas de servicios públicos se vieron afectadas por la pandemia debido a la parálisis de casi seis meses del sector industrial y comercial. Es el …
